REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BARELLYBAGS

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy Barellybags, dostępny pod adresem www.barelly-bags.pl oraz www.barellybags.pl, prowadzony jest przez firmę: Barellybags Łukasz Bareła, ul. Kasztanowa 23, 42-233 Mykanów, NIP: 5732623134 REGON: 242774234 BDO: 000418252

2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail: biuro@barellybags.pl oraz pod numerem tel +48 505851682 (również komunikator Whatsapp)

3. Sklep prowadzi produkcję i sprzedaż detaliczną i hurtową na odległość fabrycznie nowej galanterii skórzanej (torby bagażowe, torby ręczne, plecaki, torebki i drobna galanteria oraz inne wyroby kaletnicze.

4. Do korzystania z serwisu internetowego potrzebny jest komputer. Usługa funkcjonalności sklepu internetowego służy ukazaniu produkowanych przez nas towarów usługobiorcy, obejmuje to informacje handlowe dotyczące tych towarów i usług oraz umożliwia dokonywanie zamówień na te towary i usługi oraz podejmowanie czynności w trakcie całej obsługi sprzedażowej i posprzedażowej. Umowa o świadczenie tej usługi zaczyna działać z chwilą akceptacji tego Regulaminu z koszyku oraz uzupełnieniu pozostałych danych teleadresowych umożliwiających identyfikacje klienta przed dokonaniem zakupu. Rezygnacja z korzystania z usługi sklepu internetowego możliwie jest zawsze, jednak bez strat dla wcześniej zawartych z jej wykorzystaniem umów dotyczących produktów i usług oferowanych w sklepie. Zastrzegamy sobie prawo do rozwiązania umowy o świadczenie usługi sklepu internetowego w każdym czasie w przypadku ustalenia, że naruszono warunki tego regulaminu lub gdyby realizacja świadczenia była niemożliwa z przyczyn technicznych.

§ 2. USŁUGI ELEKTRONICZNE

1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi:

   • Konto Klienta – panel z historią zamówień.

   • Formularz Zamówienia – umożliwiający zakup bez rejestracji.

   • Newsletter – przesyłanie informacji handlowych po wyrażeniu zgody.

   • System opinii – umożliwiający dodawanie komentarzy do zakupionych produktów.

§ 3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I PŁATNOŚCI

1. Zamówienia można składać 24/7 przez formularz w sklepie.

2. Dostępne formy płatności:Ceny są cenami brutto. W przypadku promocji, obok ceny w opisie produktu widnieje najniższa cena produktu z ostatnich 30 dni. 

   • Przelew tradycyjnyna rachunek: PL22 1030 0019 0109 8530 0037 0558. Kod SWIFT banku Citi Handlowy: CITIPLPX.

   • BLIK (płatność online).

   • Płatność przy odbiorze (u kuriera InPost).

   • Płatność przy odbiorze BLIK (w Paczkomacie InPost).

3. Ceny za nasze produkty są zawsze podane w polskich złotych (ceny brutto), dodatkowo należy doliczyć do nich koszty wysyłki, które także będą jasno i czytelnie wyróżnione w koszyku. Przy zmianie wersji językowej strony, może również zmienić się cena na EURO lub USD i będzie to wyraźnie zaznaczone w koszyku. Można dokonać zakupów również w naszej siedzibie.

4. Prosimy o zwrócenie uwagi na to, że z powodu naturalnych właściwości skór nie jest możliwe stworzenie dwóch identycznych produktów. Różnice pomiędzy produktami występują w niewielkim zakresie co do odcienia oraz faktury. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy przed złożeniem oferty o kontakt,  a sprzedawca postara się udzielić dodatkowych informacji lub przesłać dodatkowe zdjęcia.

5. Prezentacji produktów znajdujących się na stronie internetowej barellybags.pl nie należy traktować  jako oferta w rozumieniu kodeksu cywilnego, a jako zaproszenie do składania ofert.

6. Oferty za pośrednictwem strony internetowej składa się za poprzez kolejno: wybór produktu na stronie, wybór formy płatności oraz opcji dostawy, wypełnienia formularza oferty (umieszczenia w nim danych osobowych zgodnych ze stanem faktycznym) i wysłanie tak przygotowanej oferty do właściciela serwisu internetowego

7. Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą przesłania do oferenta informacji o przyjęciu oferty do realizacji. Oferty można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Z ofertami złożonymi w dni powszednie po godz. 17.00, w soboty, w niedziele oraz w święta są właściciel serwisu internetowego zapozna się dopiero następnego dnia roboczego.

8. Realizujemy zamówienia na terenie całej Polski i wysyłamy także za granicę (szczegóły przesyłek zagranicznych ustalamy indywidualnie). Do zaprezentowanych na stronie cen należy doliczyć koszty wysyłki w zależności od wybranej formy płatności będą one widoczne w koszyku przez złożeniem zamówienia.

9. Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z jego przyjęciem przez Barellybags. Za moment przyjęcia zamówienia uważamy zmianę statusu zamówienia na "wysłane" lub "gotowe do odbioru".

10. Do każdej kupionej torby bądź teczki otrzymają Państwo paragon jako dowód zakupu oraz Kartę Gwarancyjną.

11. Gdyby chcieli Państwo odwołać lub zmienić zamówienie, prosimy o niezwłoczny kontakt,  najlepiej drogą telefoniczną pod nr 505851682 lub mailową pod adresem biuro@barellybags.pl.

§ 4. DOSTAWA

1. Realizacja dostawy odbywa się za pośrednictwem firmy InPost:Koszt dostawy jest wskazany w koszyku przed złożeniem zamówienia.

   • Paczkomaty InPost.

   • Kurier InPost (dostawa pod wskazany adres).

§ 5. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od objęcia towaru w posiadanie.

2. UWAGA – WYJĄTEK: Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na specjalne zamówienie klienta, wyprodukowanych według jego specyfikacji lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. personalizacja, nietypowy wymiar/kolor na życzenie).

3. W przypadku produktów gotowych (niepersonalizowanych), zwrotu należy dokonać na adres siedziby w Mykanowie.

4. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenckich z dnia 30 maja 2014r., mogą Państwo odstąpić od umowy kupna poprzez złożenie stosownego oświadczenia na piśmie w terminie 14 dni bez podawania przyczyny i dołączenie do niego oryginału paragonu. Termin ten liczy się od dnia otrzymania towaru. Możecie Państwo poinformować nas o odstąpieniu od umowy mailowo pod adresem biuro@barellybags.pl, wypełniając formularz online lub składając oświadczenie na piśmie. W przypadku odstąpienia od umowy ponoszą Państwo koszty odesłania towaru. Brak możliwości zwrotu towaru dotyczy sytuacji kiedy produkt nosi ślady użytkowania lub wykonany jest na zamówienie (produkt z modyfikacjami) lub produkt został zakupiony na firmę (wystawiono fakturę vat).

§ 6. REKLAMACJE

1. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

2. Reklamację można zgłosić mailowo: biuro@barellybags.pl oraz telefonicznie pod nr 505851682. Sprzedawca ustosunkuje się do niej w ciągu 14 dni.

3. Gdyby przy odbiorze zauważyli Państwo uszkodzenie paczki prosimy o sporządzenie wspólnie z dostawcą (kurierem lub pocztowcem) protokołu szkody i skontaktowanie się z nami.

4. W przypadku uznania reklamacji prosimy przysłanie towaru z opisem wady i dołączenie  paragonu oraz Karty Gwarancyjnej. Powyższego postanowienia nie należy rozumieć jako nakładającego jakiekolwiek warunki skorzystania przez konsumenta z uprawnień przewidzianych przepisami prawa. 

5. Reklamowany produkt prosimy przesłać na adres Kasztanowa 23 42-233 Mykanów na koszt kupującego.

6. Udzielamy 24 miesięcy gwarancji na zakupione produkty. Po tym czasie dla naszych klientów dostępny jest serwis pogwarancyjny

7. Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur:

   Mają Państwo możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod adresem www.uokik.gov.pl w zakładce "Rozstrzyganie sporów konsumenckich".

8. Mogą Państwo wymienić produkt na inny rozmiar, kolor lub model. Na wymianę przyjmujemy tylko nieużywane produkty. Prosimy o poinformowanie nas mailowo po adresem biuro@barellybags.pl lub telefonicznie pod nr 505851682 o chęci wymiany. Produkty na wymianę prosimy wysyłać na adres Barellybags Kasztanowa 23 42-233 Mykanów.

9. Reklamacji nie podlegają:

   • Naturalne zużycie

   • Uszkodzenia mechaniczne (wszelkiego rodzaju rozdarcia, przecięcia)

   • Uszkodzenia spowodowane niedbałym lub niewłaściwym użytkowaniem, niezgodnym z przeznaczeniem

   • Wady jawne widoczne w dniu zakupu przy założeniu, że kupujący wiedział o nich w chwili zakupu

   • Zabrudzenia, ślady po przemoczeniu

   • Różnice w kolorze i strukturze skóry, załamania bądź zmarszczenia powstałe w trakcie użytkowania będące wynikiem naturalnych właściwości skóry

§ 7. OPINIE I WERYFIKACJA

1. Opinie publikowane w sklepie pochodzą wyłącznie od Klientów, którzy dokonali zakupu.

2. Sprzedawca weryfikuje opinie poprzez sprawdzenie, czy autor opinii figuruje w bazie zamówień sklepu.

§ 8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Szczegóły dotyczące ochrony danych osobowych klientów znajdują się w karcie polityka prywatności: https://www.barelly-bags.pl/polityka-prywatnosci/4/50/

§ 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Jeśli któreś z postanowień Regulaminu jest nieważne lub stanie się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy. 

2.     Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie może być interpretowane w sposób, który ograniczałby prawa przysługujące konsumentom na podstawie obowiązujących przepisów prawa.